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장기렌트 필요서류 안내

심사부터 출고까지, 어떤 서류가 언제 필요한지 한 페이지에 정리했습니다. 아래에서 본인 유형을 고르면 준비하실 목록이 바로 나옵니다.

심사 흐름

서류는 두 번 필요합니다 — 심사 때와 계약 때

개인 고객은 계약 단계에서 서류 대신 휴대폰 본인인증으로 진행합니다. 법인은 심사용과 계약용 서류가 다릅니다.

  1. 1
    초기심사
    서류 제출 + 휴대폰으로 신용조회 동의
    주의
  2. 2
    결과 확인
    자동승인, 또는 추가 서류 요청
  3. 3
    차량 선점
    승인된 뒤에만 차량을 잡을 수 있음
  4. 4
    계약·약정
    개인은 본인인증, 법인은 원본 서류
    주의
  5. 5
    출고·인도
    이후 계약사실확인서 발급 가능
먼저 알아두세요

심사 전에 꼭 기억하실 세 가지

가심사는 없습니다

심사를 넣으면 실제 신용조회가 진행됩니다. "조건만 미리 보는" 심사는 없으니, 진행 의사가 있을 때 요청해 주세요.

서류만 보내면 심사가 돌지 않습니다

저희가 심사를 요청해도, 고객님이 본인 휴대전화로 신용조회 동의를 해주셔야 심사가 시작됩니다. 문자가 오면 바로 진행해 주세요.

심사 결과는 2주만 유효합니다

2주가 지나면 처음부터 다시 심사합니다. 차량은 승인 후에만 잡을 수 있어서, 서류가 늦어지면 안내드린 차량을 놓칠 수 있습니다.

초기심사 서류

본인 유형을 골라 주세요

전부 모일 때까지 기다리지 마세요. 준비된 서류부터 먼저 보내주시면 됩니다. 카카오톡 상담방 업로드·팩스·이메일 중 편한 방법으로 보내주세요.
카카오톡으로 발급·전송

관공서 서류는 카카오톡에서 떼서 바로 보낼 수 있습니다

카카오톡 '전자증명서'는 정부24와 연결돼 있어서, 홈택스·건강보험공단 로그인 없이 카카오톡 안에서 바로 발급됩니다. 직장인 고객은 필요한 서류 두 가지가 모두 여기서 끝납니다. 처음 한 번만 카카오 인증서를 만들어 두면 다음부터는 1분이면 됩니다. 발급한 서류는 PDF로 저장해서 상담방에 파일로 보내주시면 됩니다. '공유'나 '제출하기' 버튼은 쓰지 마세요.

발급부터 보내기까지 — 10단계

  1. STEP 1
    발급
    서류마다 반복
  2. 지갑에서 '+ 발급' 누르기
    1
    지갑에서 '+ 발급' 누르기
    카카오톡 오른쪽 아래 더보기(⋯) → 위쪽 '지갑' 탭으로 들어갑니다. '보유' 글자 오른쪽에 있는 '+ 발급' 버튼을 누르세요.
  3. 서류 고르기
    2
    서류 고르기
    '전자증명서' 목록에서 필요한 서류를 찾아 누릅니다. 목록에 없으면 '증명서 더보기'를 누르거나 맨 위 검색창에 이름을 입력하세요. 건강보험은 '자격득실확인서'를 고릅니다. '자격확인(통보)서'는 다른 서류입니다.
  4. 전체 표기 → 동의 → 신청
    3
    전체 표기 → 동의 → 신청
    주민등록번호는 '전체 표기'를 선택합니다(뒷자리를 가리면 심사에 쓸 수 없습니다). 아래 [필수] 제3자 제공 동의에 체크하고 '인증 후 신청하기'를 누르면 카카오 인증서로 본인확인이 진행됩니다. 몇 초 뒤 증명서가 화면에 뜹니다. 바로 아래 4단계로 이어집니다.
  5. STEP 2
    저장
    서류마다 반복
  6. 저장하기
    4
    저장하기
    발급된 증명서 화면 오른쪽 아래의 '저장하기'를 누릅니다. 왼쪽 '제출하기'나 위쪽 '공유'는 쓰지 않습니다.
  7. 비밀번호 설정 없이 저장
    5
    비밀번호 설정 없이 저장
    안내창이 뜨면 가운데 '비밀번호 설정 없이 저장하기'를 누릅니다. 비밀번호를 걸면 상담사가 파일을 열 수 없습니다. 휴대폰에 PDF 파일로 저장됩니다.
  8. 공유 창 닫기
    6
    공유 창이 뜨면 닫기
    저장이 끝나면 "다운로드가 완료되었습니다"라는 안내가 잠깐 뜨고, 바로 밑에서 앱 아이콘이 늘어선 공유 창이 올라옵니다. 이 창은 아무것도 누르지 말고 뒤로가기(<)로 닫으세요. 파일은 이미 휴대폰에 저장돼 있습니다. 여기서 카카오톡을 눌러도 오토브라더스 상담방으로는 바로 보낼 수 없습니다.
  9. STEP 3
    상담방 전송
    PDF가 여러 개면 하나씩
  10. 상담방에서 + → 파일
    7
    상담방에서 + → 파일
    오토브라더스 카카오톡 채널 상담방으로 가서 입력창 왼쪽 +를 누르고 '파일'을 선택합니다.
  11. 파일에서 선택
    8
    파일에서 선택
    '파일에서 선택'을 누릅니다.
  12. PDF 고르기
    9
    PDF 고르기
    '최근' 목록 맨 위에 방금 저장한 숫자 이름의 PDF가 있습니다. 그 파일을 누르면 바로 전송됩니다.
  13. 전송 완료
    10
    전송 완료
    상담방에 PDF가 올라가면 끝입니다. 서류가 여러 개면 같은 방법으로 하나씩 보내주세요.
건강보험 서류는 이름이 비슷한 게 두 개 있습니다. 저희가 받는 건 '건강보험자격득실확인서'와 '건강보험료 납부확인서'입니다. '건강보험자격확인(통보)서'는 다른 서류입니다.

카카오톡 가능 바로 발급되는 서류

  • 건강보험 자격득실확인서 — 직장인 필수
  • 건강보험료 납부확인서 — 직장인 필수
  • 소득금액증명 — 프리랜서·간이과세자
  • 부가가치세과세표준증명 — 일반과세자 · 검색창에 '부가'
  • 부가가치세면세사업자수입금액증명 — 면세사업자 · 검색창에 '면세'
  • 주민등록등본 — 전기차 보조금 신청용
  • 외국인등록사실증명 · 국내거소신고 사실증명 — 검색창에 '외국' 또는 '거소'

카카오톡으로 안 되는 서류

  • 원천징수영수증 · 재직증명서 · 위촉증명서 — 회사에 요청
  • 사업자등록증 — 카카오톡의 '사업자등록증명'은 다른 서류입니다. 가지고 계신 등록증을 찍어주시고, 없으면 홈택스에서 '사업자등록증 재발급'을 받으세요
  • 법인 등기부등본 · 법인 재무제표 · 주주명부 — 등기소·세무사·법인 자체
  • 인감증명서 · 계약용 주민등록등본 — 원본 필요, 주민센터 방문
  • 운전면허증 — 실물 카드 촬영
발급처

서류는 네 곳에서 나옵니다

회사에 요청해야 하는 서류가 가장 오래 걸립니다. 직장인·프리랜서 고객은 재직증명서와 원천징수영수증부터 먼저 요청해 두세요.

건강보험공단카카오톡 가능

자격득실확인서 · 납부확인서 (최근 2개년, 당해 포함)
  • 가장 빠른 방법: 카카오톡 지갑 → 전자증명서
  • PC: 건강보험공단 홈페이지 → '자주 찾는 서비스'
  • 모바일: 앱 'The건강보험' → '민원여기요'
  • 전화: 1577-1000 (상담사에게 팩스 발송 요청 가능)

홈택스카카오톡 가능

소득금액증명원 · 부가가치세 표준증명원 · 면세사업자 수입금액증명원 · 종합소득세 신고서
  • 소득·부가세·면세 증명원 3종은 카카오톡 지갑 → 전자증명서에서도 발급됩니다
  • 홈택스 로그인 → 민원증명에서 즉시 발급 (종합소득세 신고서는 홈택스에서만)
  • 사업자등록증을 분실했으면: 증명·등록·신청 → 즉시발급 증명 → 사업자등록증 재발급 (즉시 PDF)
  • 부가세 표준증명원은 최근 1년치 필수, 2개년이면 더 좋습니다

재직 중인 회사가장 오래 걸림

원천징수영수증 · 재직증명서 · 위촉증명서
  • 회사 인사·총무팀에 요청 — 며칠 걸릴 수 있으니 가장 먼저 요청하세요
  • 프리랜서는 위촉한 업체에 위촉증명서를 요청합니다

주민센터 · 등기소 (법인 계약용)

인감증명서 · 법인 등기부등본 · 주민등록등본
  • 모두 1개월 이내 발급분, 원본만 가능
  • 인감증명서는 인터넷 발급본 불가 — 직접 방문
  • 등기부등본·등본은 열람용 불가
심사 결과 이후

결과를 보고 추가로 요청드릴 수 있는 서류

자동승인이 나지 않았거나 보증금 조건이 높게 나왔을 때, 소득 서류를 추가로 넣으면 승인·조건 협의에 도움이 됩니다. 실제로 소득서류를 추가해 보증금을 낮춘 사례가 많습니다.

상황추가로 받는 서류목적
자동승인 안 남 (직장인)원천징수영수증 또는 소득금액증명원 중 1 · 재직증명서 · 건강보험 자격득실·납부확인서승인
자동승인 안 남 (프리랜서)소득금액증명원 또는 원천징수영수증 중 1 · 위촉증명서 또는 재직증명서 중 1승인
자동승인 안 남 (사업자)과세유형별 매출증명(심사 때와 동일) · 종합소득세 신고서 1면매출·소득 보완
보증금이 높게 나옴위 서류 중 아직 안 낸 것. 소득 금액 증명 + 재직·위촉 증명을 함께 내면 효과가 큽니다보증금 인하 협의
부동산 보유토지·건물·주택 주소를 알려주시면 자산 확인승인율 상승
신규 법인업력 보완을 위한 추가 증빙 (별도 안내)업력 부족 보완
소득증빙이 어려우신가요? 초기심사에서 소득증빙을 보지 않는 렌트사도 있습니다. 상담사에게 말씀해 주시면 가능한 렌트사부터 진행합니다. 다만 자동승인이 나지 않으면 결국 서류가 필요할 수 있습니다.
계약 단계

개인은 인증으로, 법인은 원본 서류로

개인 · 개인사업자 — 서류 없이 휴대폰 본인인증

  1. 휴대폰 인증
  2. 운전면허증 촬영
  3. 안면인식
  4. 1원 송금 확인
  5. 전자약정
  6. ARS 해피콜

실물 운전면허증을 꼭 준비해 주세요. 인증 중에 직접 촬영하므로 모바일 면허증이나 사진으로는 진행되지 않습니다.

법인 — 심사 때와 다른 서류를 원본으로 받습니다

구분서류조건
법인법인 인감증명서원본 · 1개월 이내 · 인터넷발급 불가
법인법인 등기부등본원본 · 1개월 이내 · 말소사항 포함 · 열람용 불가
법인법인 사업자통장 사본
법인주주명부법인 인감도장 날인본
대표개인 인감증명서원본 · 1개월 이내 · 인터넷발급 불가
대표주민등록등본원본 · 1개월 이내 · 열람용 불가
해당 시연대보증사실 확인서대표이사 보유주식이 30% 이하일 때
해당 시근보증서 + 개인 인감도장 날인서류 발송일에 날인 — 도장을 미리 준비해 주세요
법인 계약 서류는 우편 또는 방문으로 원본을 보내주셔야 합니다. 발급처에 직접 가야 하는 서류가 있어 하루 이상 걸리고, 1개월 유효기간도 함께 챙기셔야 합니다.
계약 이후

계약서가 필요하면 '계약사실확인서'를 받으세요

약정을 모바일로 하셔서 종이 계약서가 따로 없습니다. 계약서 대신 쓰는 서류가 계약사실확인서이고, 이 서류는 저희가 아니라 계약하신 캐피탈사 고객센터에서 발급합니다. 전화하실 때 상환일정표·보험가입증명서도 함께 요청하시면 한 번에 끝납니다.

언제필요 서류어디서
계약서가 필요할 때 (회사 제출 등)계약사실확인서계약한 캐피탈사 고객센터
멤버스 포인트 신청계약사실확인서캐피탈사에서 받아 저희에게 전달
전기차 하이패스 할인계약사실확인서 + 신분증 + 차량등록증단말기 등록 후 하이패스 영업소 방문
전기차 보조금 신청주민등록등본 (1개월 이내)카카오톡 가능고객님 발급 → 저희에게 전달
만기 후 보험 가입보험가입증명서캐피탈사 (보험사마다 요구 서류가 다름)
기존 차량 보험 해지이전등록증출고 후 발급 → 보험사 제출
차량 매도본인서명사실확인서 (매도용)주민센터 → 오토브라더스로 발송

캐피탈사 고객센터

  • 현대캐피탈
    1588-2114
  • 메리츠캐피탈
    1588-9666
  • 신한카드
    1544-7100
  • KB캐피탈
    1544-1200
  • BNK캐피탈
    1577-2280
  • 롯데캐피탈
    1577-7700
  • NH농협캐피탈
    1644-3700
  • 건강보험공단
    1577-1000
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